疫情當前，老年人是疫情防控需要關注的重點人群。老年人應該如何做好疫情防護？養老機構內出現新型冠狀病毒肺炎的確診病例，怎么辦？民政部近日印發《養老機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）》，對具體工作進行了說明。

　　春節返家的老年人能正常入院嗎？

　　春節從家里返回的老年人，能不能正常入院？按照防控指南要求，因家庭無力照顧等特殊情況確需返院的春節回家老年人、擬新入住老年人，以及返崗的養老機構工作人員，如果沒有疑似癥狀、且沒有在15日內接觸湖北疫區逗留經歷人員等《指南》禁止進入的情形，可經醫學隔離觀察14天無異常后，收住入院或上崗工作。

　　哪些人員禁止進入養老機構？

　　目前，各養老機構在疫情期間暫停接待外來人員探視和不必要人員進入。特殊原因需進入的，應安排專人實名登記并測量體溫，詢問并記錄旅行史、健康狀況等。有以下任意一種情況者禁止入內：

　　（1）15日內在湖北疫區逗留經歷或接觸疫區人員；

　　（2）與已確診或疑似病例密切接觸人員；

　　（3）體表溫度（腋溫、耳廓、額等體表溫度≥37.0℃）；

　　（4）有咳嗽、流涕等呼吸道癥狀；

　　（5）有嘔吐、腹瀉等消化道癥狀；

　　（6）有其他疑似癥狀。允許進入人員應當采取戴口罩、手消毒等衛生防護措施，安排專門接待室，在指定區域和路線活動，并遵守相關防控要求。

　　家屬能為老人送餐或郵寄物品嗎？

　　目前，養老機構暫停家屬為老年人送餐，老年人飲食統一由養老機構食堂供應。禁止快遞、外賣、送藥人員進入，安排專人接收家屬送來的老年人生活必需品或者訂購物品，消毒外包裝（75%醫用酒精或含氯消毒劑）后負責轉交老年人。

　　居住在養老機構的老年人在衛生方面應注意哪些細節？

　　養老機構需要每日提醒或協助老年人做好洗漱、沐浴等個人清潔衛生，提供洗手液、抹手紙或干手機，倡導老年人勤洗手。保持老年人口腔、身體、衣物、床單元及居室清潔衛生，經常晾曬老年人被褥衣服；老年人居室地面、窗臺、床頭柜、床圍欄等，每天清水擦拭1次，每周擦拭消毒1-2次；做好失能、半失能老年人排泄物和嘔吐物的消毒清洗工作。

　　此外，每半日老年人居室通風（不宜少于30分鐘）；不宜開窗通風的，應配備機械換氣通風設備，必要時采用循環風空氣消毒機等進行空氣消毒。開窗通風時，應注意避免因室內外溫差過大引起感冒。

　　老年人在養老機構飲食和活動方面需要注意什么？

　　疫情期間，養老機構要暫停室內集體活動，做到老年人不串門、不聚集。有條件的暫停集體用餐，改為送餐至老年人居室。沒有條件的，要分時段就餐，就餐老年人應保持距離，避免飛沫傳播，并保證充足飲水量與營養攝入。

　　養老機構內出現新型冠狀病毒肺炎的確診病例，怎么辦?

　　按照要求，老年人出現新型冠狀病毒感染肺炎可疑癥狀（包括發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等），應由家屬或養老機構工作人員，在有效防護情況下陪同送醫，確診不屬于疑似病例的，老年人和陪同工作人員正常返回生活區和復崗，但要加強防護和醫學觀察。

　　如果老年人被確診為疑似病例或感染病例，應送定點醫療機構就診，立即根據疫情監測要求報告相關部門，在當地衛生健康或疾控機構、民政部門指導下對密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實施14天隔離觀察。治愈后需返回養老機構的，應隔離觀察14天無異常后入住；參與陪同護送的工作人員也應實施14天隔離觀察。

　　疫情防控期間，老年人可以外出就診嗎？

　　入住老年人外出就診應根據不同情況，與家屬和老年人商議一致后分類處置：

　　（1）非突發性重大疾病的，可采取上門診視等方式保守治療，暫不外出就醫。

　　（2）患普通疾病急需送醫的，由老年人家屬或養老機構工作人員，在有效防護情況下陪同送醫。返院后，老年人和陪同工作人員無列入禁止進入情形的可返回生活區和復崗，并加強防護和醫學觀察。

　　養老機構防護物資短缺怎么辦？

　　民政部要求，針對養老機構口罩、消毒液等防護物資緊缺和醫療資源不充分等情況，各級民政部門要及時精確掌握，第一時間向轄區聯防聯控機制反映，協調建立養老機構內感染病人救治綠色通道，給予相應防控物資和防控技術支持。省級民政部門要指導市縣級民政部門研究制定養老機構出現疫情后的應急處置預案，并納入本級聯防聯控機制。根據需要建立區域養老服務應急支援隊伍，對疫情防控中遇到突發緊急事件、無法自我處置的養老機構，給予支援。