對于傳統的旅游模式上升到休閑度假,人們消費升級、審美能力的提升,對體驗互動和心理需求相應就是有所轉變,從情感消費需要自己的個性化滿足。在這樣的需求轉變之下,旅游環境中的供給必須與之保持同步匹配,而代表著旅游文化氣息與精神魅力的IP便成為最有力的載體。那么,如何開發景區的文創產品,其產品是否可以做得更加有文化味、更加好玩一點、更加有趣味一點、更加有品質一點?
一、沒有文化故事的文創IP產品是沒有靈魂的
每個景區都有其獨特的文化故事、特色賣點、地域特點等。游客為什么會選擇到你的景區來玩,無外乎有幾大需求動力。滿足情感需求(親子、浪漫、靜休);滿足聯誼需求(聚會、團體組織);滿足商務需求(論壇、會議、拓展);滿足獵奇需求(新奇、虛榮)。
文化故事是文創產品最重要的“IP”,而且文化故事一定是與景區本身屬性一致,是一種文化內核的延展,游客在體驗景區中通過購買其文創產品滿足文化的歸屬感,不僅如此,還能把這種旅游樂趣通過文創產品帶回家,分享給親朋好友等。很難想像一個沒有文化故事的文創產品怎么讓人產生購買欲,如果非得購買,那就只是一種單純的功能需求為主的商品,你還不能保證商品的品質高,那么就變得“很撈”。所以文創IP產品的第二法則是,每個產品背后都有一個動人的“IP”故事,引人入勝。
二、內做價值、外塑形象
文創商品的孵化,其實就是賦能的一種過程。旅游環境的變化促進ip產業新格局的形成。在市場重構方面,由傳統旅游以渠道為中心,正在轉變為以游客為中心;在產業重構方面,由旅游商業資源重新配置,到游客逐漸掌握了選擇權;在投資重構方面,由大型的基礎建設投資,轉向為游客直接體驗的核心項目。
而IP+旅游恰恰在這樣的新環境之下,為整個旅游產業發展提供新的解決方法和思路。在上世紀八九十年代物質匱乏的時期,聊起旅游便是傳統的“上車睡覺下車看廟”觀光型;而隨著經濟發展物質豐富時代的到來,大家開始注重深度體驗游;所以,在這樣的需求轉變之下,旅游環境中的供給必須與之保持同步匹配,而代表著旅游文化氣息與精神魅力的ip便成為最有力的載體。
IP不僅限于吉祥物、漫畫卡通形象,可以是物產、人物、文化或是特定的節慶活動等的核心吸引物。開發設計文創商品,不能僅限于產品的本身,圍繞景區中“有趣”“有用”“有文化內涵”來做文章,聚焦不同消費群體的不同訴求點,要么“剛需”要不“痛點”要么“高頻”的訴求,開發設計出識別度高、形象鮮明、有正向價值觀、高顏值的時尚設計表達,設計開發產品使用場景越多,越能“走心”爆品,關注度自然上升,這種轉化率就越高,品牌價值就會疊加,進而形成強勢“網紅”“打卡地”的旅游品牌。簡單的一句話,就是內做價值、外塑形象。
三、文創產品的病毒式營銷
旅游的終級目的是讓人心情愉悅,而文創IP產品無論其設計如何獨具特色、創意美觀,最重要的一點是要有親和力,讓人會心一笑才能產生購買沖動。在游客心中,一個優秀的文創IP產品,既具有產品實用功能性,更重要是要蘊含其精神文化與創意時尚的外觀,才能帶給人生活的便利與文化的認同歸屬感。
景區文創IP產品的重要作用還要制造話題,通過文化+設計創意的融合,形成了一個個病毒式的營銷案例。當下傳播最厲害的渠道即是互聯網端的口碑傳播,年輕人群構成了互聯網上口碑傳播的主要力量,旅游文創IP產品與年輕人群的傳播痛點完美契合,故宮這幾年的全面文創,尤其是文創商品,不僅為故宮帶來了產品銷量的增加,更在年輕人中形成了一股話題浪潮,在游客中代表傳統的故宮仿佛獲得了新生,也讓文化以一種更新的方式影響著新一代人群。
在景區文創商品的開發過程中,要用系統的文創思維來構建完整的消費閉環,以線上線下運營思維來打造強勢ip內容,要思考淡旺季的影響來優先解決立體化的消費渠道,要找到消費痛點來提供最好的產品和體驗。為旅游景區品牌升級、文創落地、產品變現、完善體驗帶來新動能,存量變增量,實現“產業文創化文創產業化”打造文創產業經濟鏈,賦予景區更多新的價值。