國際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展伴隨著老齡化進程逐漸成熟，中國老齡化進程明顯快于發(fā)達國家，呈現(xiàn)出“未富先老”的特點。中國養(yǎng)老機構(gòu)如雨后春筍一樣蓬勃發(fā)展，“順勢而為”是養(yǎng)老機構(gòu)存活下來和發(fā)展起來的成功關(guān)鍵所在。

　　“順勢而為”是一個養(yǎng)老機構(gòu)成功與否的關(guān)鍵所在，這里的順勢指三方面的順勢：一是順應時代發(fā)展趨勢；二是順應行業(yè)發(fā)展趨勢；三是順應用戶需求發(fā)展趨勢。

　　目前中國老齡化已經(jīng)十分嚴重，中國無論是法規(guī)和政策都大力支持養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，所以養(yǎng)老機構(gòu)基本上都順應了時代發(fā)展的趨勢；從行業(yè)發(fā)展趨勢的角度看，養(yǎng)老機構(gòu)基本上都從基礎(chǔ)的居家養(yǎng)老做起，發(fā)展到社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老，實力強大以后再開展醫(yī)護養(yǎng)老和旅居養(yǎng)老，再發(fā)展到連鎖化養(yǎng)老、產(chǎn)業(yè)化養(yǎng)老和集團化養(yǎng)老，中國的養(yǎng)老機構(gòu)基本上都能遵循養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展規(guī)律順勢而為的。

　　從這個角度來說，中國養(yǎng)老機構(gòu)最重要關(guān)注的順勢而為應是順應用戶需求發(fā)展的趨勢。目前中國養(yǎng)老客戶的養(yǎng)老需求是剛性的，但同時養(yǎng)老機構(gòu)又很難滿足這些剛需養(yǎng)老客戶的需求，很難提供客戶滿意的養(yǎng)老產(chǎn)品，很難留住養(yǎng)老客戶的心，這是養(yǎng)老機構(gòu)急需解決的矛盾所在。

　　究其本質(zhì)的原因在于中國老人的養(yǎng)老需求與西方老人的養(yǎng)老需求有著本質(zhì)的區(qū)別。中國社會大眾普遍認為照顧老人是家庭的責任，中老年人自身也難以接受家庭之外的養(yǎng)老照顧。

　　中國老年人都有這樣的養(yǎng)老意識：認為孩子將老人送到養(yǎng)老機構(gòu)會被認為沒有良心，被困在養(yǎng)老機構(gòu)會被親戚朋友笑話并覺得很可憐，一般認為只有孤寡老人才去養(yǎng)老，住進老人公寓又孤單又寂寞，應該和孩子還有孫子住在一起共享天倫，有著照顧家庭的想法，有養(yǎng)兒防老的習慣，期望兒女孝順、給錢、陪床、照顧等想法。

　　而西方老年人認為年老了不應給孩子增加負擔，到機構(gòu)養(yǎng)老能過上自由想過的生活，一般認為年紀大了便應去有人照顧很方便的養(yǎng)老公寓，不愿與孩子住在一起怕自己的生活受到影響，住老人公寓可以結(jié)識到許多新朋友，遇到麻煩還有專業(yè)人員幫忙，這樣的生活會讓人羨慕，期望過上獨立、幸福、開心的晚年生活。因而中國中老年人的特殊需求限制了中國機構(gòu)養(yǎng)老的發(fā)展。

　　中國老年人養(yǎng)老需求的問題會隨著時間的推移得到解決。這種問題也曾在70-80年代的香港有所體現(xiàn)，當時香港政府為順應老年人的養(yǎng)老需求，特別強調(diào)居家養(yǎng)老，但同時強調(diào)社會福利服務(wù)不應過多，否則會破壞性的影響侵蝕社區(qū)，或加速傳統(tǒng)責任感的削弱。當時香港政府也強調(diào)居家養(yǎng)老，以中國傳統(tǒng)的孝道價值觀為指導，認為老人問題是家庭和社區(qū)的問題。

　　中國的養(yǎng)老機構(gòu)一方面要結(jié)合當前養(yǎng)老客戶的特殊需求設(shè)計養(yǎng)老產(chǎn)品，另一方面也應適時地教育養(yǎng)老客戶讓他們轉(zhuǎn)變意識接受適合他們的養(yǎng)老方式。順勢而為就是要順應時代發(fā)展趨勢、行業(yè)發(fā)展趨勢和用戶需求發(fā)展趨勢來制定針對中老年人特點的養(yǎng)老產(chǎn)品，只有這樣才能讓養(yǎng)老機構(gòu)可持續(xù)地發(fā)展。