有相關報告指出：民宿的助力群體來自于中產(chǎn)階級人群，根據(jù)最新全球財富報告顯示，中國取代日本成為全球第二富裕國家，僅次于美國，并以中產(chǎn)階級人數(shù)居全球之冠，達1.09億，如何吸引他們，將成為成敗關鍵。

　　在注重用戶的時代里，用戶體驗某個程度來說就是代表了產(chǎn)品或者服務的全部——體驗是民宿品牌經(jīng)營的核心。

　　民宿的用戶體驗除了硬件設施外，軟性的服務經(jīng)營方式，對提高住客們?nèi)胱◇w驗，做好民宿品牌，平衡酒店與民宿的市場分配，提升民宿行業(yè)優(yōu)勢都有重要影響。

　　圍繞體驗這一核心，無論是帶動用戶參與到產(chǎn)品和服務中去，還是把產(chǎn)品和服務做到極致，或者是將情懷和故事發(fā)揮得淋漓盡致，都是提高住客體驗的好方法。

　　極致的細節(jié)

　　住客體驗落實下來的具體表現(xiàn)，是在細節(jié)做到極致，這點上民宿與酒店賓館是絕不一樣的。

　　不同于標準化的布置和服務，民宿將硬件和服務的細節(jié)做到極致，每一個細節(jié)都能感受民宿主人的良苦用心，感受到家的溫暖。

　　細節(jié)成就完美，在民宿設計中，所有的元素造就了最終完整的作品，無論是室內(nèi)家居、景觀盆栽、品牌符號、裝飾藝術等，都做到在細節(jié)上取勝。

　　更接地氣地說，小到一個枕頭一張床墊，大到整體的格局，既是住客最直接最基本的體驗，也一定程度決定了民宿主題特色，體現(xiàn)出對文化及自然資源的極致表現(xiàn)與利用。

　　參與感互動

　　人們經(jīng)常說到參與感一詞，民宿的品牌形象傳播僅僅依靠自身傳播是有限的，必須要帶動客人參與，開放傳播體系，讓客人參與進去一起和民宿完成傳播。

　　人們消費理念發(fā)生變化，體現(xiàn)在功能式消費-品牌式消費-體驗式消費-參與式消費的變化過程中。

　　客人由單純的住宿，到體驗客棧民宿生活，再到樂于參與民宿建設、規(guī)劃、制定、運營等。客人在入住期間有良好的入住體驗，就會很愿意幫助民宿網(wǎng)上傳播。

　　在此基礎上，通過一定形式活動去刺激參與，比如在微博、微信發(fā)幾張圖片可獲贈禮物等，就可以直接達到傳播目的。

　　講情懷的故事

　　說民宿就離不開講情懷，但值得注意的是，講情懷，更要講故事。

　　在這個情懷營銷的時代，簡單的談論情懷已經(jīng)無法刺激消費者的心理，具有情懷的故事更能夠讓產(chǎn)品具有獨特性，達到更好的傳播效果。

　　對于民宿來說，講故事應當以民宿的感性體驗和故事體驗，突出具有自身特點的細節(jié)，創(chuàng)造出富有體驗和想象空間的高品質(zhì)風味格調(diào)，吸引觀者主動了解和自愿傳播。

　　總結來說吸引消費人群的方法不過就是“體驗”二字，圍繞這個核心進行民宿建設，才是長遠發(fā)展之道。